दोस्तों आजकी इस पोस्ट में आपको बताऊंगा की आप अपने खोए हुए मोबाइल को कैसे ढूंढ सकते हो
How to track, block and turn off stolen or lost mobile?
चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल को ट्रैक, कैसे करें ?
जब आपका मोबाइल चोरी या खो जाता है तो तो आप इसे कैसे ट्रैक, ब्लॉक और फॉर्मेट कैसे करे। लेकिन अब आपको चिंता लेने की कोई जरूरत नहीं है आप इस पोस्ट में esily समझ जाएंगे कि मोबाइल को कैसे ट्रैक या ऑफ कैसे करते है, भारतीय टेलीकॉम ने संचार साथी पोर्टल लॉन्च कर दिया है अब आप इस portal से आप यदि कोई आपका मोबाइल चुरा ले या रख कर भूल जाए तो उसे आप आसानी से ट्रैक या ब्लॉक या बंद कर सकते है
अभी तक ऐसा होता था की हमारा मोबाइल कोई चुरा लेता था या गुम हो जाता था तो हम ऑनलाइन तरीके से IMei नंबर से ट्रैक करते थे या फिर find My Device से सर्च करते थे और लास्ट में थक हारकर pulice के पास जाकर mobile की खोने की कंप्लेंट लिखवाते थे पर वहां पर भी कोई तरीका मोबाइल मिलने का नही निकलता था
पर अब ऐसा नहीं है और यदि आपके साथ ऐसा कुछ होता है तो आप तुरंत संचार साथी पोर्टल पर लॉगिन करें
https://sancharsaathi.gov.in/
और अपनी शिकायत दर्ज कराएं, तुरंत सलूशन मिलेगा. संचार साथी पोर्टल से चोरी हुए या खोया हुआ मोबाइल को कैसे ब्लॉक/ट्रैक/ऑफ करें की प्रोसेस में आपको आगे बताऊंगा.
आफीशर्स का कहना है कि केवल सिम को बंद कर देने से बात नहीं बनती है साथ में मोबाइल को भी ब्लॉक करना अनिवार्य है. इस पोटल से आप ये भी जान सकते हैं की आपके नाम से कितनी सिम चालू हैं और उनको आप ब्लॉक भी करा सकते हैं.
इसका मतलब ये है की आपके नाम पर 4 सिम एक्टिवेट हैं और आपको सिर्फ 2 सिम की ही जानकारी है तो आप बांकी 2 को ब्लॉक करा सकते हैं. अभी तक दिल्ली, महाराष्ट्र, कर्नाटक और नॉर्थ-ईस्ट क्षेत्र में यह काम चल रहा था पर अब पूरे देश के टेलीकॉम ऑफिस में इसे चालू कर दिया गया है.
चोरी हुए या गुम हुए मोबाइल को ट्रैक, ब्लॉक और ऑफ कैसे करें?
यह पूरा काम संचार साथी पोर्टल के माध्यम से किया जाने वाला है. टेलीकॉम आफिशर के अनुसार जब भी किसी का मोबाइल चोरी या खो जाने की स्थिति में उसे वेबसाइट पर जाकर कुछ अपनी कुछ डिटेल्स देनी होगी जिसके बाद आगे का काम टेक्नीकल टीम करेगी.
चोरी या गुम हुए मोबाइल को ट्रैक, ब्लॉक और ऑफ करने की प्रोसेस
मान लेते हैं की आपका मोबाइल कहीं गुम हो गया है या किसी ने चुरा लिया है तो उसकी कंप्लेंट या प्रोसेस कैसे करते हैं, चलिये जानते हैं –
1. सबसे पहले लिंक संचार साथी पोर्टल पर क्लिक करके इसके आफिशियल पेज पर आना है.
2. इसके बाद थोड़ा नीचे स्क्रॉल करते जाना है और Citizen Centric Services मेँ Block your lost/stolen mobile के ऑप्शन पर क्लिक कर देना है. नीचे इमेज में देख सकते हैं.
3. क्लिक करने के बाद आपको यहाँ पर तीन ऑप्शन मिलते हैं जो नीचे दिए गए हैं.
Block Stolen/Lost Mobile – यहां पर क्लिक तब करना है जब आपका मोबाइल चोरी हो जाए ताकि उसको ब्लॉक/ट्रैक किया जा सके.
Un-Block Found Mobile – अब मान लीजिये आपका मोबाइल चोरी या गुम हुआ था जिसे आपने ब्लॉक कर दिया था पर बाद में वो मिल जाता है तो इस ऑप्शन पर क्लिक कर उसे Un-Block कर सकते हैं.
Check Request Status – इस ऑप्शन में आप यह चेक कर सकते हैं की आपकी ब्लॉक या अनब्लॉक रिक्वेस्ट की वर्तमान स्थिति क्या है.
अब आप पहले ऑप्शन Block Stolen/Lost Mobile पर क्लिक कर दें.
4. अब आपके सामने एक बड़ा सा फॉर्म ओपन हो जाएगा जिसमे आपको अपनी और मोबाइल की सारी डिटेल भर देना है.
5.सारी डिटेल भर देने के बाद में आपको एक मोबाइल नंबर डालना है जिस पर ओटीपी आएगा और अंत में Get OTP पर क्लिक कर देना है.
6. ओटीपी में जो अंक आये हैं उनको वेरिफाई करके Submit पर क्लिक कर दीजिये. अब आपका काम ख़त्म और टेक्निकल टीम का काम शुरू हो जाएगा.
इस पोस्ट में आप ने सीखा है कि खोए हुए मोबाइल को कैसे ढूंढ सकते है और और अगर नही मिलता है तो आप अपने मोबाइल को ब्लॉक / ऑफ करवा सकते है।
